2015年7月3日，恒源昊第一期业务管理培训在合肥正式拉开帷幕，来自全国各地分公司共计五十余名业务骨干齐聚合肥，参加此次培训。

7月3日上午，作为本次培训的预热，合肥分公司张经理带领大家参观了合肥呼叫中心，感受呼叫中心宽敞、舒适的办公环境和现代化的办公设施设备，带着震撼和赞叹，大家回到明亮而宽敞的大培训室，按照小组划分归位，排练各组的队名和队呼，准备投入令人期待的培训课程中。 

公司总经理方总百忙之中，专程参加本次培训。为恒源昊第一期业务管理培训致开幕辞，与大家分享了行业发展现状，以及公司战略合作伙伴的合作近况。方总从大环境经济形势出发，对公司及行业，所处的发展趋势，结合目前委外催收的蓬勃发展，与大家一同探讨。方总旁征博引，谈到了公司的人才培养对公司战略发展的重要意义：聚集和培养行业优秀的一线管理人才，为公司未来的发展提供战略上的人才支撑，最终实现公司的战略发展目标，成为行业内的领导者！

接下来，培训精彩不断……

总部人力资源副总监刘总，通过一个小游戏引入课题，对组长角色认知以及员工激励与大家进行了详细的分享。

华中大区杨总监，通过案例和小组讨论的形式针对业务组长的工作职能进行了全面的分析和讲解，参训人员都全神贯注、积极思考并讨论发言。

长沙分公司胡经理结合长沙地区的发展，进行了优秀组长的业务管理经验分享。务实的经验分享，使得参训人员对于组长的工作内容有了详细的了解，也为自己后期的工作开展指明了方向。

培训部培训专员冯老师，就员工的培训与帮带进行了分享，培训部杨主管生动、深刻地对业务管理过程中的目标计划分解进行了讲解，学员热情高涨，现场互动热烈。

7月5日下午的答疑解惑环节再次将此次培训推向高潮。负责答疑解惑的胡经理、杨总和杨主管组成评委会，对各小组的问题进行解答，并对小组的回答进行评优，各小组成员踊跃发言，现场竞争异常激烈。

互动结束后，进入培训考试。参训人员认真答题，希望为自己的此次参训交一份满意的答卷。

经过评委会成员的讨论，结合两天培训期各小组的团队表现，最终“领跑者”小组摘得桂冠，成为此次业务管理培训班的优秀小组，方总为我们优秀小组成员颁发奖品并合影留念。

培训结束后，全体参训人员合影留念，恒源昊第一期业务管理培训圆满落幕。

这只是我们的第一次尝试，以后我们会有第二期、第三期、第四期……愿每一期的培训都能够给参训人员带来更多的收获和启示，也预祝各分公司参训学员，学以致用，承载着恒源昊人的信念，再创佳绩！