2017年9月20日 — 9月22日，总部邀请深圳、郑州、合肥、呼和浩特、南京、济南、长沙、太原、成都的分公司综管代表至总部参加综管专题研讨会。

会议开场，方总指出，总部在过去的一个月通过会议、调研为2018年工作做铺垫。后台如何给业务支撑，后台如何服务业务。分公司现状到底是怎样的？带着思考我们通过此次的专题会议应明确：1、怎么为大家减负，未来的工作内容是什么？2、培训能为大家做什么？怎么能标准化？ 3、定位责权利的问题。怎样激励？如何分工？ 4、如何紧密的围绕百点建设？怎样从劳动密集型转向知识密集型，转向技术密集型。此次会议应本着服务于业务，本着战略目标讨论。

带着方总的引导，会议开始进行。首先是各综管代表汇报1-8月份分公司数据分析；总结目前综管的主要工作内容；提出在工作中遇到的主要问题，需要总部给予哪些支持。

呼和浩特贾淑芳分享综合管理部工作, 带着参会人员思考与讨论：公司主营业务是什么？公司的利润来源在哪里？如何把控费用提升利润？我们可以为之做些什么？并分享了了解业务的几个重点要素：业务节奏，业务激励，业务推动，业务追踪。她总结自己的座右铭是如果我们所有的工作都以服务业务为出发点，而又基于合规底线。你会发现，虽然你与业务无关，但你贴近业务所产生的蝴蝶效应，会使综合的工作轻松很多！

李作霖经理宣讲总部战略地图，讲解平衡积分卡，角色、指标与战略承接部门。现场带着综管讨论综管在分公司主要工作有哪些？现有综管具备哪样的能力和素质？主要工作方向是哪些？综管哪些工作是可以通过SAP与共享中心解决减负的?

人力资源中心梁爽经理介绍SAP相关知识，现场提问SAP使用问题。信息系统部也现场对SAP进行操作演示。帮助综管梳理所遇困难，提出解决思路。

三天的会议，通过深度聆听综管的诉求，也通过各代表的正面反馈，从而让管理层更了解综合管理岗的工作职责，工作现状，员工需求，存在的问题等，也让综管们知悉总部的发展方向。现场剖析，聚焦解决方案，接下来总部将采取有效行动，对综合管理工作进行优化。分公司综管代表也将把总部的战略带回团队，全力备战，冲刺第四季度。

会议结束，总部管理层特别宴请综管，增进交流，并安排各代表享受一日游艇之旅。公司将员工视为贵宾接待，是因为公司重视每一位员工，没有员工的辛勤耕耘，就没有企业的发展壮大。相信员工们也感受到来自总部深切的关怀，幸福指数定是瞬间提升，看照片就知道，主角们又美出了新的高度。

广开言辟，让员工对公司建设、管理有参与感。从而更好地发挥综合管理的职能，提高公司的经济效益。