2020年5月9日，恒源昊召开全国视频学习会议。会议围绕山东省《问政山东》节目展开思考与讨论。推动各部门、分公司履职尽责，防范因工作中的漏洞可能带来的风险，培养危机意识，让“负责任”文化深入人心，切实承担社会责任、服务群众。

对于保险行业乱象，问政山东银保监局，给与会人员带来极大警醒。各分公司纷纷发表意见：一、要提高准入门槛、提升招聘标准、提高人员素质；二、健全管理机制，发挥引导作用，不能唯业绩论。三、强化合规管理、强监管、严问责；四、建立分层反馈机制，层层发现问题、解决问题，将矛盾化解在基层、把问题解决在一线。

作为对银行、对广大的持卡人提供服务的行业，我们应该秉持一颗敬畏之心，本着对社会负责、对工作负责、对自己负责的态度，扎实的做好每一项工作、落实每一个细节，真诚地提供服务，才能将隐患扼杀在萌芽状态，真正实现公司“让社会更温暖”的愿景。

通过此次思考交流会，各部门、分公司提高了风险防范意识和服务意识。并达成一致共识，行业要发展、企业要壮大，每个人都要做实事，“刀口向内”对自己严要求，不断提升，做到守土有责。只有从公司内部起修炼好“内功”，才能经得住社会考验、才能推动行业秩序更加规范、才能真正做到客户对我们有信任感、员工对工作有荣誉感。